請問律師，我之前在網路購物平台訂購商品後，改變心意所以沒去取貨，但賣家很兇，說我一定要去取貨，否則構成詐欺罪，賣家揚言提告，而且要把我的個人資料及照片發到網路上。請問我應該怎麼辦？
Eason律師曾多次收到當事人上述提問，這件事情可以分成幾個層面：
Ｑ1：訂購網拍未取貨，是否成立詐欺罪？
Ｑ2：是否涉及其他民事責任？
Ｑ3：對方說要提告，並把我的個資、照片po到網路上，我該怎麼辦？
Ｑ1：訂購網拍未取貨，是否成立詐欺罪？
先講結論，若如您所述，您的行為應不成立詐欺罪。
刑法第339條詐欺罪的要件為：(1)意圖為自己或第三人不法之所有、(2)以詐術、(3)使人將本人或第三人之物交付。然而您未取貨，並沒有施用詐術使賣家陷於錯誤，進而將商品交付給您，主觀上也沒詐欺的故意及不法所有的意圖，因此不會成立詐欺罪。
與本件較為相關的是刑法第355條的間接毀損罪，本罪要件為(1)意圖損害他人、(2)以詐術、(3)使本人或第三人為財產上之處分、(4)致生財產上之損害者。依您的情況，本件商品尚未交付，故對方似乎並無財產上損害，然而有爭議的，您讓賣方多支出運費或其他出貨成本，仍可能造成賣家財產上損害。但您主觀上並沒有間接毀損罪的「故意」，仍難認成立本罪。
例如臺灣士林地方法院105年度審簡字第1115號刑事簡易判決：「被告意圖損害他人，無意取貨而虛假下標，使ＯＯＯ誤信而出貨，致損失運費之行為，係犯刑法第355 條之詐術使人損害財產罪。」在這個案例中，被告與原告是同業關係，基於同業競爭的動機，意圖損害賣家之利益，故意上網下標並惡意未取貨。若非惡意下單不取貨，而僅是單純忘記或改變心意，是不會成立刑事責任的。
Ｑ2：是否涉及其他民事責任？
Ｑ2-1買賣契約的性質與效力
依民法之規定，雙方當事人意思表示一致時，契約成立；而買賣契約是當事人約定一方移轉財產權給他方，他方支付價金之契約，若當事人就標的物及其價金互相同意時，買賣契約即為成立。
因此，既然買賣契約已成立，買方即有受領買賣標的物的義務，若買方不取貨將構成民法第229條之遲延責任，賣方可以依法解除契約，並要求買方負損害賠償責任。不過買家不取貨造成賣家的損害微小，通常會以和解解決。
Ｑ2-2網路購物的性質
網路購物屬於消費者保護法第2條所稱之通訊交易，且依消費者保護法第19條規定，買方可於收受商品7日內以(1)退回商品或(2)書面通知的方式解除契約，無須說明理由及負擔任何費用或對價。
（例外排除7日解除權的商品類型： 1、易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。2、依消費者要求所為之客製化給付。3、報紙、期刊或雜誌。4、經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。5、非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經消費者事先同意始提供。6、已拆封之個人衛生用品。7、國際航空客運服務。）
＊臺灣桃園地方法院109年度壢小字第1914號民事判決：
「按消費者保護法第2 條第2 款、第10款規定：『二、企業經營者：指以設計、生產、製造、輸入、經銷商品或提供服務為營業者。十、通訊交易：指企業經營者以廣播、電視、電話、傳真、型錄、報紙、雜誌、網際網路、傳單或其他類似之方法，消費者於未能檢視商品或服務下而與企 業經營者所訂立之契約。』同法第19條第1 項本文規定：「通訊交易或訪問交易之消費者，得於收受商品或接受服務後七日內，以退回商品或書面通知方式解除契約，無須說明理由及負擔任何費用或對價。」又依上開規定，消費者於收受商品後可無須理由解除契約，則依舉重以明輕之解釋方式，於消費者收受商品前，亦可依上開規定無須理由解除契約。…查原告自陳其係經營網路商店出售衣服等語，依上揭規定即屬通訊交易之企業經營者。而被告於購買商品後未取貨，致購買之商品遭退回，應認已有解除兩造間買賣契約之意思。則依上揭規定，無論原告是否因本件買賣契約而支出費用，原告亦不得向被告收取任何費用或對價。是原告請求被告給付買賣過程中之人力及包裝費用，即無理由，應予駁回。」
在這個案例中，法院認為既然依消保法的規定，消費者網購在「收受商品後」七日內可以無條件解除契約，那麼消費者如果根本「未取貨」，自然也可以依相同規定解約，也不需要負擔任何買賣過程之人力及包裝費用。
Ｑ3賣家揚言提告，並將您的個資與照片放在網路上，有無觸法之虞?
恐嚇的定義為：(1)當一方以加害他方之生命、身體、自由、名譽、財產之事，(2)對他方為一惡害通知，(3)且該通知在客觀上足以使人心生畏懼，致生危害安全時，若賣家的行為符合上述要件，的確可能成立刑法第305條的恐嚇罪。不過，就揚言提告的部分，一般認為，提告屬於正當權利之行使，應非屬恐嚇。
然而賣家若將買家的個資及照片發布於網路上，民事上可能侵害買家的名譽權、肖像權，賣家必須負除去侵害及損害賠償的責任。賣家也可能因此違反個人資料保護法，依個資法第2條規定，「個人資料」的定義非常廣泛，包括「姓名、出生年月日、國民身分證統一編號、護照號碼、特徵、指紋、婚姻、家庭、教育、職業、病歷、醫療、基因、性生活、健康檢查、犯罪前科、聯絡方式、財務情況、社會活動及其他得以直接或間接方式識別該個人之資料」，若任意公布且「足生損害於他人」，依個資法第19條、第20條第1項及第41條規定，亦可能涉及刑事責任，可以處五年以下有期徒刑，並得併科新臺幣一百萬元以下罰金。但仍須就個案事實具體認定。
因此，若賣家揚言po出您的個資，您可以引用以上法條，提醒對方別以身試法！
【王翼升律師：本文僅供參考之用，如涉及個案，仍須以個案個別認。本文係依據發行日期有效之法規撰寫而成，日後法規如有修正，恕不更新本文內容。 最後更新日期 :2022年5月29日】
