若不幸發生職災，實務上大多可以分成幾個區塊去進行。﹝保全證據、申請勞保給付、勞資調解、請求賠償、民事起訴（刑事告訴）﹞
申請勞保給付可以參考勞動部勞工保險局：http://www.bli.gov.tw/sub.aspx?a=tMIMu8EO2IM%3D
此時，職業災害勞工個案管理員即扮演即時性之重要角色。因為個案管理員本服務於地方勞工主管機關，對於職災慰問金申請作業，協助勞工家屬與雇主進行職災補償相關權益協商會議，以及勞工家屬申請職災相關保險給付與補助皆較為熟捻及效率。
結語：
勞動部推動「職業災害勞工個案管理員」計畫，確實是德政！
雖然目前全台僅補助47名，然凡事都有起頭。
且依實務來看，第一時間的協助與方向相當重要，相對地也杜絕「司法黃牛」出沒的可能性！不過具體的成效，仍需要我們去檢驗。
實務上最常見職災就是上下班途中發生的車禍事件，
在這種狀況下，職災個案管理員應該無法負荷此種龐大之案件量，
因此如何制定一個公平且資源妥善分配之制度，我想絕對是地方勞工主管機關當務之急。
最後也要呼籲地方勞工主管機關，職業災害勞工個案管理員除了要熟稔勞動法令外，亦須對於民事訴訟法、刑事訴訟法有相當之認識始能完整勝認此大任！
※參考網站
職災個案管理員，助勞工及家庭一臂之力，職安署，106-05-25。網址：https://www.mol.gov.tw/announcement/2099/32353/
各地職災勞工個案主動服務計畫窗口，網址：https://www.osha.gov.tw/1106/1176/2713/2715/6056/
【王翼升律師：本文僅供參考之用，如涉及個案，仍須以個案個別認。本文係依據發行日期有效之法規撰寫而成，日後法規如有修正，恕不更新本文內容。 最後更新日期 :2021 年 7月4日】
